Hvordan virker det? Viktig informasjon. Les dette før du sender inn
1.) Ring oss først på tlf 95 88 53 64 eller kontakt oss per epost info@micronetwork.no. Så får du gratis hjelp av oss med ditt problem. I mange tilfeller kan problemet være utenfor selve modulen.
Husk vi tar ikke betalt hvis vi ikke reparerer noe, så det er viktig at man får konstantert at feilen er i modulen som sendes. Vi har mange eksempler på at vi har løst problemet for kunden gratis kun med feilsøking via tlf/epost.
2.) Vurder om modulen du sender er verdt å reparere hos oss, Vi har gratis feilsøking og diagnose, men tar vi oppdraget har vi en minimum oppstartspris på kr 2000,- +mva
3.) Fyll ut skjemaet nedenfor og send modulen til Micro Network, Svenskerudveien 57, 3533 Tyristrand.
4.) Når vi har mottatt modulen får du beskjed.
5.) Vi gir deg gratis diagnose/feilsøking på din modul, og gir deg et kostnadsoverslag.
6.) Kan vi reparere modulen, får du 3 valg:
1.) Godta reparasjon av modul til avtalt pris.
2.) Retur uten reparasjon, du betaler kun returporto.
3.) Ønsker du heller å kjøpe ny modul hos din forhandler, kjøper vi gjerne din defekte modul til avtalt vrakpantpris.
7.) Transportøren (Bring o.l) har begrenset ansvar for verdien av godset som sendes med bedriftspakke. Erstatning regnes kun ut pr. vekt. kr 170 per kilo.
Verdien av godset må forsikres av den som eier varene/gjenstandene.
BRUK NORGESPAKKE STOR
MICRO NETWORK kan i henhold til forsikringsbestemmelsene ikke forsikre gjenstander man ikke eier, så det anbefales at man har egen transportforsikring på det som sendes. Vi returnerer forsendelsen med Norgespakke, hvis annet ikke er avtalt.
Sender man med Norgespakke Stor (0-35kg) er varene/gjenstandene ved skade eller tap forsikret av Posten, inntil 10 000 kroner av pakkens verdi.
Fyll ut dette skjemaet før du sender produktet til reparasjon. Så vet vi hva som kommer i posten og kan holde deg oppdatert. Sender du med Norgespakke og bestiller på posten.no, fyll inn mobilnr 95 88 53 64, så får vi automatisk hentemeldig, og slipper å vente på hentelapp i postkassen. Straks pakken er ankommet til oss gir vi deg beskjed.
NB! Hvis modulen inneholder viktige data, ta kopi av dette før du sender, da dataene kan bli nullstillt ved reparasjon (fabrikkinnstilling)
NB! En modul som er defekt, kan bli mere defekt hver gang den blir slått på. Så «virker delvis» Kan bli virker ikke i det heletatt neste gang den blir slått på. Ved å sende inn modulen godtar du at MICRO NETWORK påtar seg ingen ansvar for tilstanden på modulen før innsending.